Ochrana osobných údajov
Informácie o spracúvaní údajov pri návšteve webu a pri dopyte na klimatizáciu.
Kto spracúva vaše údaje
Prevádzkovateľom je chladim s. r. o., Žilinská 135/48, 949 01 Nitra, IČO: 57 304 220, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Nitra, oddiel Sro, vložka č. 67676/N. Otázky a žiadosti týkajúce sa osobných údajov môžete poslať na info@chladim.sk alebo na adresu sídla. Telefón: 0902 088 017.
Aké údaje potrebujeme a prečo
Pri dopyte spracúvame meno, e-mail, mesto alebo obec, obsah správy a telefón, ak ho uvediete. Údaje slúžia na odpoveď, prípravu ponuky a dohodnutie obhliadky. Právnym základom sú kroky pred uzavretím zmluvy na vašu žiadosť podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR. Pri všeobecných otázkach ide o náš oprávnený záujem vybavovať komunikáciu podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR.
Poskytnutie údajov je dobrovoľné. Bez kontaktných údajov vám však nevieme odpovedať; povinné polia formulára sú potrebné na odoslanie dopytu. Telefón je nepovinný. Do správy, prosím, neuvádzajte citlivé údaje, rodné číslo ani údaje platobnej karty.
Ako dlho údaje uchovávame
Komunikáciu o dopyte uchovávame počas jeho vybavovania a nadväzujúceho rokovania. Po skončení tohto účelu ju vymažeme, ak nie je potrebná na plnenie zmluvy, splnenie zákonnej povinnosti alebo preukazovanie a ochranu právnych nárokov. Pri ochrane nárokov je rozhodujúca príslušná premlčacia lehota a prípadné trvanie sporu; právnym základom je náš oprávnený záujem podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR. Údaje súvisiace s uzavretou zákazkou sa spracúvajú aj na plnenie zmluvy a zákonných povinností podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) a c) GDPR.
Kto má k údajom prístup
Údaje používajú osoby poverené vybavením dopytu a zákazky. Technické spracovanie zabezpečujú poskytovatelia webhostingu, e-mailu a odosielania formulára. Pri návšteve môžu poskytovatelia infraštruktúry spracúvať IP adresu a technické údaje požiadaviek na doručenie a zabezpečenie webu.
Obsah formulára sa pri odoslaní prenáša službe FormSubmit, ktorá ho doručuje na info@chladim.sk. Jej zverejnené podmienky nájdete v informáciách o ochrane údajov FormSubmit. Pri použití náhradnej overovacej stránky prejdete na stránku tohto poskytovateľa. Ak službu nechcete použiť, napíšte nám priamo e-mailom alebo zavolajte.
Zverejnené podmienky FormSubmit neuvádzajú konkrétne krajiny spracúvania ani záruky prípadného prenosu mimo Európskeho hospodárskeho priestoru. Preto nepotvrdzujeme, že všetky údaje zostávajú výlučne v EÚ. S otázkami o príjemcoch a prenosoch nás kontaktujte na info@chladim.sk.
Vaše práva
Za podmienok GDPR máte právo na prístup k údajom, ich opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania a prenosnosť. Proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme môžete namietať. Ak sa spracúvanie opiera o súhlas, môžete ho kedykoľvek odvolať bez vplyvu na zákonnosť predchádzajúceho spracúvania. Na bežné vybavenie dopytu nevyžadujeme marketingový súhlas.
Žiadosť pošlite na info@chladim.sk. O vybavení vás informujeme spravidla do jedného mesiaca; prípadné zákonné predĺženie lehoty vám vysvetlíme. Môžete podať návrh na začatie konania na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky. Na vybavovanie dopytov nepoužívame automatizované rozhodovanie ani profilovanie.
Cookies a externé odkazy
Do vlastného kódu tejto stránky sme nezapojili analytické ani reklamné nástroje a nepoužívame ho na ukladanie cookies či údajov do lokálneho úložiska prehliadača. Videá a mapa sú súčasťou webu, nie vloženými prehrávačmi alebo mapami tretích strán. Technická infraštruktúra a overovacia stránka formulára môžu používať nevyhnutné bezpečnostné mechanizmy.
Pre nevyhnutné technológie sa súhlas nevyžaduje. Ak na web pridáme technológie, ktoré ho vyžadujú, sprístupníme možnosť voľby pred ich spustením. Po kliknutí na odkaz na Samsung alebo inú externú stránku platia podmienky príslušného prevádzkovateľa.
Aktualizované 28. septembra 2026.